BTS Management Commercial & Opérationnel (MCO) - Nice

Ce BTS spécialisé vous prépare à prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille en début de carrière ou plus importante après quelques années d’expérience : boutique, supermarché, agence commerciale, site e-commerce, etc. Au cours de votre cursus, vous étudiez les bases du marketing, de l’économie et du management avant de vous spécialiser dans la relation client et la gestion commerciale (campus de Nice et de Paris). Alternance possible dès la 1ʳᵉ année.

Les objectifs pédagogiques :

Cette formation permet aux étudiants de développer des compétences en management commercial, en relation client et en gestion opérationnelle en deux ans. Le programme du BTS MCO, référencé sous la fiche RNCP38362, s'articule autour de six blocs de compétences essentiels :

• Développer la relation client et assurer la vente-conseil ;
• Animer et dynamiser l'offre commerciale ;
• Assurer la gestion opérationnelle ;
• Manager l'équipe commerciale ;
• Développement culture générale et expression ;
• Développement d'une culture économique, juridique et managériale.

1re année :

• Culture générale
• LV1 & LV2 : Anglais/Espagnol/Italien/Allemand
• CEJM : Culture Économique Juridique et Managériale
• Développement de la Relation Vente Conseil
• Animation et Dynamisation de l’Offre Commerciale
• Management de l’Équipe Commerciale
• Gestion Opérationnelle
• Informatique commerciale

2e année :

• Culture générale
• LV1 & LV2 : Anglais/Espagnol/Italien/Allemand
• CEJM : Culture Économique Juridique et Managériale
• Développement de la Relation Vente Conseil
• Animation et Dynamisation de l’Offre Commerciale
• Management de l’Équipe Commerciale
• Gestion Opérationnelle
• Informatique commerciale

Exemples de débouchés : 

• Responsable de magasin
• Chef de rayon de vente
• Chargé de clientèle
• Attaché commercial
• Manager Adjoint Marchandiseur

Admission en 1ʳᵉ année : admission via ParcourSup, vous préparez ou avez obtenu un diplôme français
Admission parallèle en 2e année : 1re année validée dans la spécialisation visée, admission sur dossier + entretien
Admission d'étudiants internationaux : admission sur dossier + entretien