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Responsable de produits voyages

Synonymes : concepteur de produits touristiques, chef de produits voyages

  • Hôtellerie - Restauration - Tourisme
  • Commerce - Immobilier
Le ou la responsable de produits voyages est un(e) concepteur(trice) de séjours ou croisières. Pour proposer un produit à une clientèle potentielle, il/elle anticipe la demande pour amener les vacanciers à choisir une des destinations proposées.

Description métier

Le chef de produits voyages ou responsable de produits voyages crée des produits touristiques en agence de voyages productrice ou chez un tour opérateur.

Avant d’entamer les étapes de la création du produit, il utilise certains outils comme les études de marché et les données économiques qui concernent sa cible. Mais aussi toute autre source d’information (salons, manifestations, expos de tourisme…) pouvant l’aider à concrétiser et à positionner son produit.

Pour fabriquer un produit capable de satisfaire les attentes des futurs clients, le responsable de produits voyages doit effectuer un travail technique itinérant. Il doit trouver les meilleurs prestataires de service tant en France qu'à l'étranger, tester le produit, négocier les contrats avec eux.

Il établit les devis des prestations touristiques proposées, rédiger les programmes, participer à l'élaboration de la brochure et suivre l'exploitation commerciale des produits.

Il fixe la stratégie de communication (publicité, promotion) et informe l'équipe commerciale en lui fournissant des arguments de vente appropriés. Il est le seul à décider du prix et de la quantité à vendre selon l'accueil du nouveau produit sur le marché.

Créativité, sens de la négociation et du commerce sont des qualité essentielles. La rentabilité est son credo et la pratique de l'anglais lui est indispensable.

Études / Formation pour devenir Responsable de produits voyages

Différentes formations de niveau bac + 2 à bac + 5 permettent d'accéder à ce métier :

niveau bac + 2

  • BTS tourisme,

niveau bac + 3

  • licence pro chef de projet touristique,
  • licence pro métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques

niveau bac + 5

  • master pro orientation tourisme ou marketing,
  • diplômes d'école de commerce.

 

Salaires

Le salaire est élevé, même pour les débutants. Il est de 2 000 à 2 300 € mensuels bruts.

Pour les cadres confirmés, le salaire est d’environ 2 600 € à 3 000 €. La plupart des chefs de produit sont souvent recrutés en interne.

Evolutions de carrière

Le responsable de produits voyages peut évoluer vers un poste de direction et manager un groupe de chefs de produits dans une entreprise de taille importante. Il devient alors chef de groupe.


Crédit photo : Dan Gold - Unsplash

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