Métier très prisé dans la tech, le product manager (PM) est un chef de produit digital (site web, application mobile, logiciels Saas - software as a service - ou logiciels métier).
Il intervient dans toutes les phases du projet en s’intéressant particulièrement aux enjeux stratégiques (état de la concurrence, influence du produit sur les différents services, veille technologique). Sa vision du produit est plus large et transversale (business, marketing, technique, design) que celle du product owner qui lui est uniquement dans l’opérationnel.
À la fois dans la coordination technique et la vision stratégique, les missions du product manager sont nombreuses : définition de la vision et positionnement du produit, identification des besoins utilisateurs, choix de solutions techniques, déploiement de la stratégie et gestion du projet, planification et livraison des fonctionnalités, amélioration en continu.
Véritable couteau suisse, le product-manager doit avoir des compétences techniques polyvalentes (développement, UX design, marketing et commercial). Il doit maîtriser la méthodologie agile Scrum (pratique des développements de produits basée sur la flexibilité et la rapidité des échanges entre le client et l’équipe technique) même s’il ne fonctionne pas systématiquement en mode agile (contrairement au product owner).
Dans la mesure où le PM doit développer un produit digital dans sa globalité, il doit avoir un bon esprit de synthèse. Rigoureux et ouvert d’esprit, il se forme régulièrement pour intégrer les meilleures méthodes de conception.
