L'agent/l'agente de la sûreté ferroviaire est un agent de la SNCF. Il rassure et renseigne les clients, assure la prévention des actes de malveillance et des agressions dans les trains et les gares par des missions d'îlotage, intervient en cas de situations perturbées ou conflictuelles ou en cas d'urgence, protège les installations de la SNCF et contribue à la lutte contre la fraude.
Pour faciliter ses interventions, l'agent de sûreté ferroviaire, en uniforme travaille toujours en équipe. Il est assermenté, agrée et détenteur d'une autorisation de port d'arme. Il dispose de de divers pouvoirs : constatation par PV des infractions, recueil et relevé d'identité, saisie des marchandises, injonction de descendre du train, légitime défense, interpellation en flagrant délit, menottage et entraves physiques, palpation sommaire de sécurité.
Ses horaires de travail sont décalés (soirée, samedi, dimanche et jours fériés).
Ce métier nécessite d'excellentes qualité sportives et un bon esprit d'équipe. Sens du service et diplomatie sont également des qualités indispensables.
