Le délégué pharmaceutique assure la présentation, la promotion et la vente de produits de santé, d’hygiène, de soins cosmétiques, de diététique, de matériel médical auprès des professionnels de santé (pharmacies, parapharmacies, dentistes, médecins, vétérinaires).
Il ou elle élabore un plan d’action commerciale en fonction de la stratégie définie par la direction des ventes de son laboratoire ou entreprise de santé et de la réglementation pharmaceutique. C'est en cela qu'il se distingue du visiteur médical qui lui informe exclusivement.
Commercial ayant une dimension scientifique, le délégué pharmaceutique, est toujours sur le terrain : présentation des nouvelles offres produits et matériels, gestion du fichier clients et prospects, activité et suivi commercial, fidélisation de la clientèle.
Le métier de délégué pharmaceutique nécessite des qualités relationnelles et de communicant. Parallèlement, disposer d’une certaine culture scientifique et bien connaître les problématiques quotidiennes des professionnels de santé est indispensable car le délégué pharmaceutique est en contact permanent avec ces spécialistes.
