L’agent / agente d’escale ferroviaire SNCF assure deux missions distinctes mais complémentaire.
En chantier de préparation, il effectue l’assemblage des voitures pour composer le train (accrochage, décrochage), tout en respectant les règles de sécurité. Il vérifie les branchements (freins, électricité, sonorisation) et procède à des essais techniques.
L’agent d’escale ferroviaire réalise aussi des missions de contrôle :
- coordination de la circulation des trains de voyageurs et de marchandise (aiguillage, signalisation, protection des voies…
- protection du personnel sur les voies, alerte…
- régulation du trafic en liaison avec le PCC
En gare, il est responsable des conditions de départ du train. Il lance l’ordre de départ en fonction de la planification.
En contact avec le public, il informe et oriente les voyageurs. Il est une pièce maîtresse dans la gestion de situation de crise.
Maîtrise de soi, sens du service, réactivité sont des qualités indispensables à l’exercice du métier.
L'agent d'escale ferroviaire est également appelé agent de gare technique et services sur le réseau Transilien