Le chef ou la cheffe de secteur propreté gère plusieurs sites clients d’une entreprise de nettoyage. Il/elle a la fois un rôle technique et commercial.
Secteurs d’activités
Que fait le/la Chef / Cheffe de secteur propreté
Le responsable de secteur propreté est à la fois un manager, un commercial et un superviseur.
Il assure la gestion et l’organisation du travail des équipes qui interviennent chez les clients (agents de propreté, chef d’équipe) : gestion des plannings, commande et mise à disposition des matériels et produits, vérifications et conseils, recrutement, formation des salariés…
En relation directe avec le client, il est à l’écoute de ses besoins et remarques. Il s’assure auprès de lui de la qualité des prestations fournies au regard du cahier des charges, établit les devis des prestations.
Rigoureux, réactif (il doit pouvoir faire face aux imprévus notamment aux absences de dernière minute des salariés), il doit se montrer aussi pédagogue et avoir de réelles qualités relationnelles.
Ou travailler ?
Le responsable de secteur propreté travaille dans des entreprises chargées de la propreté (locaux professionnels, industriels, commerciaux, scolaires, culturels...).
Quel salaire ?
Salaire brut mensuel débutant : 2 000 € environ.
Quelles sont les conditions de travail ?
Ce métier demande des déplacements réguliers chez les clients.
Comment devenir Chef / Cheffe de secteur propreté ?
Le métier de chef de secteur propreté est accessible avec une formation de niveau bac + 2 / bac + 3.
Exemples de formations :
niveau bac + 2
- BTS métiers des services à l’environnement
niveau bac + 3
- TCNII Responsable développement hygiène, propreté et services (INHNI)
niveau bac + 5
- MBA spécialisé manager des entreprises de services (INHNI)
À noter : la branche professionnelle propose de très nombreux CQP (certificats de qualification professionnelle) pour se former, gagner en compétences et évoluer tout au long de son parcours comme le CQP responsable de secteur (liste complète des CQP sur le site Le monde de la propreté).
Quelles sont les évolutions de carrières ?
Le chef de secteur propreté peut se diriger vers des fonctions de chef de site ou de chef d'agence propreté.
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