https://www.cidj.com/

Coordinateur retail / Coordinatrice retail

Synonymes : responsable d'un réseau retail, retail manager

  • Commerce - Immobilier
Le coordinateur retail / La coordinatrice retail anime un réseau commercial. Son objectif : développer le chiffre d’affaires et les objectifs fixés par la direction commerciale.

Description métier

En charge d’une zone géographique, le.la coordinateur.trice retail a pour mission de veiller à ce que les objectifs commerciaux définis par sa direction soient atteints. Il peut s’agir d’objectifs qualitatifs et/ou quantitatifs : optimiser l’agencement des boutiques, développer les compétences des vendeurs, booster le chiffre d’affaires… 

Coordinateur.trice de réseau, il.elle  est un soutien à l’animation et à la gestion commerciale et marketing (suivi des stocks et des achats, rédaction de newsletter, suivi du calendrier commercial et des opérations, déploiement des opérations de communication et de marketing…). 

Il.elle veille parallèlement à ce que la politique commerciale et marketing de l’enseigne soit bien appliquée et est dans ce cadre garant.e de l’image de marque. 

Le.la coordinateur.trice retail doit évidemment avoir une bonne connaissance des problématiques commerciales de sa zone géographique (spécificités et attentes des clients, type de clientèle, taux de fréquentation des magasins, fréquence de passages, volume de clientèle…). Il.elle doit aussi avoir des compétences en RH car c’est avant tout un.e manager d’équipes qui doit être force de proposition auprès de sa direction. Au-delà de cette double compétence commerciale et RH, le.la coordinateur.trice retail doit avoir le sens du contact et du relationnel et une bonne pratique des outils bureautiques pour le suivi des stocks, du CA et du personnel. La maîtrise d’une ou plusieurs langues est indispensable sur des postes à l’international. 

Études / Formation pour devenir Coordinateur retail / Coordinatrice retail

Le métier nécessite un niveau bac + 2 et une expérience de la vente. Exemples de formations : 

Niveau bac  2

  • BTS MCO - management commercial opérationnel 

Niveau bac + 3

  • Responsable opérationnel retail (Utec)
  • BUT TC - techniques de commercialisation 
  • BUT GACO

Niveau bac + 5

  • Master pro achats 
  • Diplôme d’école de commerce 

Salaires

Le salaire est très variable. Il est fonction du périmètre de responsabilité, de l’importance de la zone géographique allouée et du type de magasin. 

A partir de 2 500 € brut mensuel. 

Evolutions de carrière

Le.la coordinateur.trice retail peut devenir directeur.trice commercial.e. 


Crédit photo : Korie Cull / Unsplash

Vous pourriez être intéressé(e) par...