Responsable de rayon animalerie

Responsable de l’approvisionnement, le ou la responsable de rayon animalerie suit les stocks, orchestre la mise en rayon et accorde une attention particulière à la présentation des produits, pour capter le regard des clients tout en respectant les normes sanitaires et la législation en vigueur. La propreté, la sécurité et le confort des animaux sont sous son contrôle permanent.

À la tête de son équipe, le responsable de rayon animalerie sait motiver, former et accompagner les vendeurs, fixant les objectifs et suivant leurs réussites. Son rôle ne s’arrête pas là : il pilote les opérations commerciales, imagine des promotions et adapte la gamme en fonction des saisons ou des envies des clients. Son sens de l’accueil et son expertise technique sont mis à profit pour conseiller les acheteurs, qu’ils recherchent un animal, un accessoire ou un conseil alimentaire.

Attentif aux chiffres, il analyse les indicateurs de performance du rayon (chiffre d’affaires, rotation des produits, taux de démarque) pour ajuster sa stratégie commerciale.

Le chef de rayon animalerie exerce principalement dans les jardineries, animaleries spécialisées et magasins de grande distribution disposant d’un espace animalerie.

Salaire brut mensuel débutant : 1 900 € environ, selon l'établissement.

Ce métier s’exerce généralement en magasin, dans un environnement où le rythme peut être soutenu en périodes d’affluence, notamment les weekends et durant les opérations commerciales. Le chef de rayon animalerie doit souvent manipuler des charges lourdes lors de la réception des marchandises, être exposé à des variations de température (rayons réfrigérés ou locaux pour animaux) ainsi qu’à la présence régulière d’animaux et d’odeurs spécifiques. La pénibilité peut être accentuée par la station debout prolongée, la gestion des urgences (soins immédiats aux animaux, réassort rapide) et une amplitude horaire variable, incluant parfois des débuts ou fins de journée tardifs.

Le métier de responsable de rayon animalerie est accessible avec un niveau bac à bac + 2. Exemples de formations :

niveau bac :

• Bac pro technicien conseil vente en animalerie

niveau bac + 2 :

• BTSA technico-commercial
• BTS management commercial opérationnel
• Titre professionnel MUM (Manager unité marchande)

La détention de l'ACACED (attestation de connaissances pour les animaux de compagnie d'espèces domestiques) peut être intéressante. Dans le cadre d'une activité commerciale cette attestation doit en effet être détenue par au moins une personne. Elle atteste des compétences de son titulaire pour s'occuper d'animaux et est délivré sur la base de justificatifs (expérience professionnelle, diplôme, certification). Tous les 10 ans, elle doit être renouvelée.

Un chef de rayon animalerie peut évoluer vers la gestion de plusieurs rayons, prendre la tête d'un département ou d'un magasin, voire même accéder à la centrale d'achat d'une grande enseigne.