Le responsable contentieux détermine et met en œuvre la stratégie de gestion appropriée pour chaque type de dossier.
Il ou elle pilote l’activité de son service, oriente, organise et suit les activités de son équipe : objectifs opérationnels, mise en place des procédures de précontentieux, contrôles, aide sur les dossiers litigieux. Il.elle intervient directement pour régler les dossiers les plus complexes.
Il ou elle optimise la gestion des dossiers, propose et applique des actions visant à accélérer le recouvrement des créances et procède à des reportings réguliers auprès de sa direction.
Parallèlement, il ou elle assure le suivi des dossiers et des procédures juridiques avec les interlocuteurs externes (huissiers, avocats, mandataires…) et assure la supervision de l’ensemble de l’activité juridique de son service (veille juridique, analyse juridique, suivi des jugements..).
Le responsable contentieux est rattaché à la direction générale et/ou au service comptabilité. Il peut-être appuyé dans ses missions par un ou plusieurs assistants de recouvrement. Il ou elle exerce dans des établissements bancaires, des entreprises, des cabinets de recouvrement ou auprès de bailleurs sociaux…
Responsable contentieux
Synonymes : responsable recouvrement, responsable recouvrement contentieux, responsable du recouvrement amiable et contentieux
- Gestion – Comptabilité - RH
Description métier
Études / Formation pour devenir Responsable contentieux
Le poste est accessible après une première expérience dans le domaine avec un niveau bac + 3 minimum en droit, comptabilité/finance, gestion.
Exemples de formations :
niveau bac + 3
- BUT GACO - gestion administrative et commerciale des organisations
- BUT GEA - gestion des entreprises et des administrations
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité du secteur immobilier
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité et gestion des associations
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : gestion des associations
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : gestion comptable et financière
- Bachelor en comptabilité ou gestion
- Licence de gestion
- Licence éco-gestion
- Licence AES
- Licence en droit
- DCG - diplôme de comptabilité et de gestion
Niveau bac + 5
- Master en droit, finance, comptabilité
- Diplôme d’école de commerce
- DSCG - diplôme supérieur de comptabilité et de gestion
Pour plus de détails sur les masters : www.monmaster.gouv.fr
Salaires
A partir de 3 500 € brut par mois
Evolutions de carrière
Possibilité d’évoluer vers des postes de chef de secteur, de directeur.trice administratif.ve et financier.ère, de directeur administratif.ve et comptable..
Josée Lesparre © CIDJ - 17/11/2023
Crédit photo : Scott Graham / Unsplash
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