L’agent d’exploitation de stationnement participe à la qualité du service dans un parc de stationnement. Il assure le suivi commercial et le bon fonctionnement des parcs de stationnement auprès de la clientèle.
Il assure la surveillance et la sécurité des personnes et des installations, la maintenance de 1er niveau des équipements. Il vérifie que tous les services proposés aux clients, de plus en plus nombreux aujourd’hui (covoiturage, lavage, prêt de matériels, bornes de recharge, location, retrait de colis…), sont opérationnels.
Il procède aux encaissements si nécessaire, à la souscription d’abonnements, à la collecte et au comptage des fonds.
En cas d’incidents ou de dysfonctionnements, il alerte le responsable du site.
Le métier nécessite de la polyvalence et de l’autonomie, le sens de l’accueil et du service et un bon relationnel. Pour assurer les activités de suivi administratif et comptable, la maîtrise de l’outil informatique est nécessaire. Ce métier implique des horaires décalés et par roulement, des déplacements fréquents pour assurer les rondes, contrôles et interventions.
L’agent d’exploitation de stationnement est employé par les entreprises exploitantes de parkings et parcs de stationnement.
