Stage réceptionniste H/F

1 poste Tourisme, évènementiel

CVT IMMO SARL

Montsoreau (49730)

Offre publiée le 05/12/2022

Missions du stagiaire

Vos principales missions

Le camping de l'Isle Verte 4* ouvert du 3 avril au 15 octobre recherche un(e) réceptionniste stagiaire pour la saison 2023.

Ce camping situé sur les bords de Loire au sein du Parc Naturel Loire Anjou Touraine et à proximité de nombreux sites touristiques accueille une clientèle cosmopolite à plus de 70% étrangère. Camping à taille humaine et doté de 114 emplacements il possède aussi un bar/ restaurant géré en interne.

Tu rejoindras une équipe polyvalente et conviviale d'une dizaine de personnes.

Description du poste :

Accueil physique des clients en français et en anglais / développement de la relation client.
Conseiller les clients sur les sites touristiques et autres demandes.
Prise des réservations en direct, par téléphone, et par internet dont avec des Tours opérateurs.
En charge des arrivées et départs clients/ inventaires des hébergements / garant de la qualité de service.
Utilisation du logiciel Inaxel (réservations, traitements clients, devis, plannings, facturations, ventes annexes...). Acquisition de compétences informatiques.
Utilisation du Pack Office / créations de documents internes en plusieurs langues.
Polyvalence avec les différents services (ménage, service bar/restaurant en journée).
Communication avec l’ensemble de l’équipe (Directeur, technicien, techniciennes de surface, bar/restaurant).

Ton profil :

Tu es dans une formation de Bac +2 à Bac +5
Tu disposes d’une expérience similaire (appréciée)
Tu es une personne autonome, organisée, rigoureuse et dotée d’un bon sens du relationnel et du travail en équipe
Tu maîtrise l’anglais (obligatoire) et une autre langue (apprécié)
Permis souhaité

Plus d’informations :