Receptioniste (H/F)

3 postes Tourisme, évènementiel

Les cabines du phare

Rimouski (G5M 1W3)

Offre publiée le 06/12/2023

Missions du stagiaire

Vos principales missions

Ce stage ce situe au Québec à Rimouski:

 

Description du poste offert (travail, tâches, responsabilités)

 

GroupeLocationBSL est une société de gestion qui se spécialise dans l’administration et la location de chalet offrant ses nombreux services clés en main soit : la location, l’entretien, les services à la carte ou la gestion de résidences touristique, chambre d’hôtel et cabines. GroupeLocationBSL se distingue par son dynamisme, son sens de l’innovation et ses conditions de travail. Notre raison d’être est de loger des gens tout en leur offrant une expérience unique. Nous souhaitons divertir et inspirer une clientèle à la recherche de nature et d’un retour à l’essentiel.

Lorsque nous parlons de vision, il est évident que nous nous projetons dans l’avenir. Dans notre cas, c’est de redonner les lettres de noblesse quel mérite au bas Saint-Laurent pour qu’elle puisse rayonner dans le monde du tourisme.

 

Connaissances et habiletés souhaitées (profil recherché)

 

Dans un premier temps, sous la supervision de la direction, le/la représentant/représentante du service à la clientèle fournit des renseignements et des services aux clients et perçoit le paiement pour les services. Le ou la titulaire du poste aura comme principales tâches et responsabilités :

 

  • Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées;
  • Inscrire les clients dans le registre des arrivées et leur attribuer les chambres;
  • Répondre aux demandes de renseignements au sujet des services qu'offre l'hôtel et de la disponibilité des chambres, en personne, par lettre ou par téléphone, fournir des renseignements sur les services offerts dans la collectivité et répondre aux plaintes des clients;
  • Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives au moyen de systèmes manuels ou informatisés;
  • Présenter les notes aux clients qui quittent l'hôtel et percevoir les sommes dues.
  • Réaliser toutes autres tâches connexes reliées au poste de représentants/représentantes du service à la clientèle ;

 

Profil recherché

 

  • Diplôme d'études secondaires (DES) ;
  • Bonne communication orale et écrite ;
  • Bilinguisme un atout (anglais fonctionnel) ;
  • Grande autonomie ;
  • Être à l’aise avec le service à la clientèle ;

Le stage

Niveau d'études requis
Bac pro
Date de début du stage
15/05/2024
Durée
4 mois
Indemnité mensuelle nette en euros
+ de 950€
Ville
Rimouski

Employeur

Raison sociale
Les cabines du phare
Statut
Entreprise
Secteur d'activité
Hôtellerie - Restauration - Tourisme
Effectif
11 à 50 personnes
Site web
https://www.moteldelamer.net/
Entreprise signataire de la charte de la diversité
1
Présentation
Nous sommes une entreprise situé au Québec qui offre des solutions d'hébergement pour une clientèle touristique international.

Lieu du stage

Adresse
1426 Boulevard Sainte-Anne
Ville
Rimouski
Code postal
G5M 1W3

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