Chargé.e d'animation commerciale

1 poste Animation, sport

SA

Paris (75015)

Offre publiée le 07/02/2019

Missions du stagiaire

Vos principales missions

ACCUEILLIR

  • Réserver un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client
  • Renseigner les clients à l’entrée du magasin et dans les différents univers (confort, multimédia,micro, cuisine)

=> Objectif: transformer l’attente dans les univers en moments d’échange, fidéliser les clients en créant du lien et en innovant

 

ANIMER 

  • Créer des speechs inventifs et originaux en vue de promouvoir les offres commerciales et les animations (financements, démonstrations du jour, offres promotionnelles…)
  • Participer à la création et à la réalisation d’animations produits et à l’organisation d’événements en magasin
  • Contribuer à l’alimentation des réseaux sociaux du magasin (Facebook, LinkedIn, Instagram…) pour faire partager l’identité de Boulanger Beaugrenelle en impliquant les clients et les collaborateurs (photos, vidéos, questions posées aux clients…)

=> Objectif: dynamiser les rayons, interagir avec les clients physiquement et sur les réseaux sociaux pour créer du lien, augmenter significativement la visibilité du magasin et de l’enseigne

ANALYSER

  • Sonder la satisfaction et les remarques des clients (reportings réguliers)
  • Analyser qualitativement et quantitativement l’impact des animations et des événements
  • Avoir une attitude d’observateur critique et proposer des axes d’amélioration (veille concurrentielle)

=> Objectif: augmentation du Net Promoter Score (outil de mesure de la satisfaction client), assurer la pertinence des animations et des événements grâce à ces différentes analyses
 

  • Aisance relationnelle
  • Présentation soignée
  • Créativité
  • Réactivité          
  • Dynamisme
  • Observation
  • Curiosité 
  • Esprit critique
  • Excellente expression écrite et orale

 

Le stage

Niveau d'études requis
Bac + 1/2/3
Date de début du stage
01/04/2019
Durée
4 mois
Indemnité mensuelle nette en euros
Entre 300€ et 600€
Ville
Paris

Employeur

Raison sociale
SA
Statut
Entreprise
Secteur d'activité
Commerce - Immobilier
Effectif
51 à 100 personnes
Site web
https://www.boulanger.com/
Présentation
Grande entreprise de distribution, Boulanger Beaugrenelle propose une large gamme de produits électroménagers et multimédias. Artisans commerçants depuis 1954, nous accueillons et renseignons nos clients avec bienveillance et expertise technique.

Lieu du stage

Adresse
70 Avenue Emile Zola Angle Rue Saint-Charles
Ville
Paris
Code postal
75015

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