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Responsable d'agence bancaire

Synonymes : chef d'agence bancaire, directeur d'agence bancaire, responsable d'unité commerciale

  • Banque - Finance - Assurance
Le directeur d’agence est un manager puisque c’est à la fois un financier, un commercial, un animateur d’équipe et un gestionnaire. Il est à la tête d’une équipe avec laquelle il développe l’activité de l’agence dans son secteur géographique.

Description métier

Le directeur d’agence bancaire prend part à la définition des objectifs de la banque pour laquelle il travaille (le siège central). Son but est d'accroître le volume, la qualité et la rentabilité de l'ensemble des prestations de l'agence en veillant constamment à la maîtrise des risques.

Le directeur a la responsabilité globale de l’activité de l’agence bancaire (activité, gestion du personnel, logistique, accueil des clients). Il gère et contrôle l'activité de son établissement et/ou agence en tenant compte des objectifs et  de la stratégie définis par sa direction. Il pilote les activités bancaires et de vente, assure la promotion des offres commerciales et manage les équipes de chargés de clientèle bancaire et de gestionnaires de patrimoine. 

Dans certains cas, il peut également la responsabilité d’un portefeuille de clients professionnels ou de particuliers.

Dynamisme, pragmatisme, capacité d'encadrement et d'animation, rigueur administrative et maîtrise des outils digitaux sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction. C’est un poste qui demande un grand investissement personnel.

Études / Formation pour devenir Responsable d'agence bancaire

Ce poste est le plus souvent atteint par promotion interne après une dizaine d’années d’expérience dans une banque de réseau. Néanmoins, un niveau bac + 3 / bac + 5 est un préalable pour accéder à cette fonction.

Exemples de formations : 

niveau bac + 3

  • Licence professionnelle assurance banque finance marchés : chargé de clientèle 

niveau bac + 5 

  • Master MBFA - monnaie banque finances assurances
    Différents parcours : techniques financières et bancaires
  • Master droit bancaire et financier
  • Diplôme (MBA, Mastère, Magistère, MSc) d'école de commerce ou d'école spécialisée en banque finance (Université Panthéon Assas)

Plus de détails sur les masters : www.trouvermonmaster.gouv.fr

niveau bac + 6 

  • MS (mastère spécialisé) Finance (ESCP Business School)
  • MS expert en banque et ingénierie financière (Toulouse Business School)

 

Salaires

Un chef d’agence bancaire récemment promu gagne aux alentours de 2 600 € par mois + primes.
Après une dizaine d’années d’expérience un responsable d’agence bancaire perçoit aux environs de 3 200 € mensuels.

Evolutions de carrière

Le directeur d’agence bancaire peut devenir responsable d’un secteur géographique et chapeauter plusieurs agences bancaires.

Aujourd’hui, ces emplois en agence permettent une large évolution vers des responsabilités commerciales plus importantes et peuvent conduire à la prise en charge, en tant que spécialiste, de la globalité d'un marché.


Crédit photo : Mny Jhee - Fotolia

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