Responsable opérationnel

1 poste Contrat de professionnalisation Contrat en apprentissage

LE FIVE

BEZONS (95870)

Offre publiée le 01/06/2021

Missions

FICHE DE POSTE : RESPONSABLE OPERATIONNEL

Le Responsable Opérationnel est polyvalent. Il est en charge d’une ou plusieurs offres commerciales, de l’encaissement et de l’entretien du centre. Il est au cœur de la satisfaction client.

 

MISSIONS

 

Le Responsable Opérationnel participe aux performances et au développement du centre sous la responsabilité du Directeur de Centre (DC)

 

· Accueil Client

· Maintenance

· Formation, réunion d’équipe

· Activités Commerciales

 

 

ACTIVITES DU POSTE

 

ACCUEIL CLIENT

Accueillir les clients, les renseigner, les orienter dans les locaux

Encaisser les prestations

Assurer l’animation et la vente au bar et ProShop,

Réceptionner les appels entrants,

Réservations : checker les réservations onlines, renseigner, vendre et prendre des réservations (par téléphone ou sur place)

Faire le rappel de la liste d’attente et renvoi vers d’autres centres,

Gérer, distribuer et récupérer le matériel de jeu (ballons, gants, chasubles…)

Ouverture / Fermeture / Clôture du centre

 

FOCUS MAINTENANCE

Suivi et contrôle de la checklist journalière

S’assurer du bon fonctionnement du matériel

Maintenir le centre en état de bonne marche et de propreté au quotidien

Assurer la maintenance et entretien des aires de jeux, du club house, des vestiaires, des salons, des parkings, des abords des terrains et de la terrasse

Vérifier les filets de terrain et de buts

Suivre l’entretien/nettoyage des pelouses et couloirs de circulation

Contrôler et faire remonter les réparations à effectuer

 

FOCUS ACTIVITES COMMERCIALES

Suivi des objectifs avec le DC tout au long de l’année

Remplir les Activités Journalières (AJ)

Développer les offres commerciales du groupe - est chef de projet sur une ou plusieurs offres commerciales : application de ses missions du Plan d’Actions

 

 

PROFIL RECHERCHE

 

Ponctualité, sérieux, pro-actif, impliqué sont les qualités minimales requises

Être disponible les soirs et les week-end : requis et obligatoire (Horaires d’ouverture du centre : 9h-00h30)

Profil orienté foot de préférence (études, expériences et passions)

Diplômes, formations et/ou expériences dans l’encadrement d’enfants appréciés

Diplômes, formation et/ou expériences autour du foot appréciés

Véhicule personnel : vivement conseillé au vu des horaires

Profil recherché

PROFIL RECHERCHE Ponctualité, sérieux, pro-actif, impliqué sont les qualités minimales requises Être disponible les soirs et les week-end : requis et obligatoire (Horaires d’ouverture du centre : 9h-00h30) Profil orienté foot de préférence (études, expériences et passions) Diplômes, formations et/ou expériences dans l’encadrement d’enfants appréciés Diplômes, formation et/ou expériences autour du foot appréciés Véhicule personnel : vivement conseillé au vu des horaires

BAFA exigé

non

Permis B

oui

Le job / L'emploi

Type de contrat
Contrat de professionnalisation Contrat en apprentissage
Type de mission
Commerce, vente
Niveau d'études requis
après le bac, avec une formation de 2 ou 3 ans après le bac, avec une formation de 4 ans ou plus
Date de début de la mission
01/09/2021
Durée
12 mois
Nombre d'heures par semaine
35
Rémunération horaire brute en €
10.25
Nombre de postes à pourvoir
1
Ville
BEZONS

Employeur

Raison sociale
LE FIVE
Statut
Entreprise
Secteur d'activité
Sport - Animation
Effectif
2 à 10 personnes
Site web
https://www.lefive.fr/nos-centres/18/bezons
Présentation
Leader dans le domaine du FOOT5, expert en loisirs et multi-activités

Lieu

Adresse
10 rue Henri de France
Ville
BEZONS
Code postal
95870

Offres similaires

80

80 offres correspondent à vos critères

Rechercher une autre offre