Missions
Vous êtes le trait d’union entre nos clients et nos équipes techniques et support. Avec l’accompagnement du responsable produit, vous assurez diverses missions ayant pour objectifs finaux :
- de participer à la maturation et l’industrialisation du product management chez Evalucar,
- de rechercher la meilleure satisfaction client possible,
- de participer à la conception de produits en avances sur le marché,
- de garantir et animer l’utilisation de nos solutions par nos clients.
Les missions suivantes vous sont confiées en responsabilité partagée ou en totale autonomie en fonction de votre niveau et de vos attentes :
1. Interface clients : Travailler avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre les besoins des utilisateurs et définir des exigences claires permettant d’écrire les spécifications.
2. Evaluation et planification des issues : Participer à l’alimentation et la gestion du backlog des différents produits afin de construire nos feuilles de route. Construire les Sprint avec l’équipe technique.
3. Tests et Go Mise En Production : Travailler avec l'équipe de développement pour assurer la qualité du produit en participant à la phase de tests et en validant les fonctionnalités avant les mises en production.
4. Analyse des data : Utiliser des données et des métriques pour évaluer l'efficacité des fonctionnalités et proposer des évolutions pour garantir l’amélioration continue et la maîtrise des usages.
5. Animation clients : Participer activement à l’animation de nos comptes clients pour favoriser leur engagement et identifier les axes de développement business.
Profil recherché
Disposant d’un cursus informatique (quelque soit la spécialité) de type Bac + 2, vous êtes surtout curieux et vous vous sentez à l’aise pour appréhender de nouvelles méthodes, technologies et vous former à nos produits.
Rigoureux, vous savez organiser votre travail dans le respect des priorités établies par l’entreprise. Vous avez une sensibilité pour la gestion de projets et vous avez une certaine aisance à l’oral vous permettant d’intervenir lors des ateliers avec les clients.
L’anglais technique est nécessaire pour naviguer sans encombre dans le contexte technologique qui est le nôtre.
Les compétences techniques requises :
Nous développons des solutions Web (React JS./Next JS/PostgreSQL) en mode SaaS. Sans être un(e) expert(e), des connaissances sur ce type d’environnement est préférable pour le bon déroulement de vos missions.
Nous utilisons GitHub, Notion, le CI/CD, le serverless et la méthode SCRUM pour gérer et déployer nos produits. Une connaissance, même partielle, de ces solutions est évidemment un plus.
Localisation & modalités
• Le poste se situe à Montigny le Bretonneux (78180).
• Le télétravail pourra être envisagé à hauteur d’une journée à deux journées maximum par semaine après une période minimum d’acculturation sur site avec les équipes.
• Démarrage dès que possible.
BAFA exigé
non
Permis B
non
