Missions
Descriptif mission:
Terres de France recrute un(e) coordinateur(trice) des exploitations au sein de notre siège. En lien direct avec le directeur d'exploitation/finances/RH du groupe vous aiderait à l'amélioration du pilotage du groupe et participerait à son développement.
Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion, l'exploitation et la commercialisation, d'appart'hôtels & résidences vacances en France. Spécialisé dans le tourisme vert, notre groupe souhaite promouvoir un tourisme nature et responsable. Qualité, bien-être et respect de l'environnement sont ses maîtres mots.
Rejoignez dès à présent un groupe en pleine évolution avec des perspectives fortes et venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux challenges. Notre taille nous permet une accessibilité et une réactivité appréciées, ce qui place la créativité et les initiatives de nos collaborateurs au centre même de nos stratégies.
Pour en savoir plus sur le GROUPE TERRES DE FRANCE
Le groupe Terres de France est à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) des exploitations, polyvalent et dynamique, afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous viendriez ajouter votre bonheur et vos idées. Vous êtes passionné.e par le monde de l'hotellerie, vous êtes organisé(e), motivé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel et de la négociation ? Vous êtes ambitieux(se), vous avez une personnalité ouverte et positive et aimez le travail d'équipe ? Alors vous êtes le Talent que nous recherchons ! Vos principales missions :
Directionnelle :
- Accompagner le directeur d'exploitation du groupe dans toutes ses tâches quotidiennes
- Répondre aux besoins de renouvellement d'équipements et aux demandes d'achats des hôtels
- Posting des annonces de recrutements par notre outil centralisé
Gestion de copropriété :
- Réponses aux appels & emails de copropriétaires
- Maintien à jour de la base de données copropriétaires
Backoffice hôtelier :
- Gestion de la facturation et encaissements des débiteurs Tour-opérateurs de nos résidences
- Suivi & analyse des avis clients des résidences du groupe et préconisations d'actions
- Gestion des litiges et réclamations
- Audit et analyse des annulations séjours
Vous justifiez d'une formation hôtelière, BAC+3 en études d'hôtellerie, de tourisme, école de commerce ou grande université. Vous êtes dynamique, rigoureux (se) et consciencieux (se), avez un bon esprit d'initiative, êtes autonome, motivé(e) et avez un vrai sens de la qualité de service clients. Vous savez vous adapter à différents types de missions, savez répondre aux attentes des partenaires et pouvez mener plusieurs dossiers en parallèle. Vous maîtrisez le pack Office.
Vous êtes motivé(e), vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine en plein essor. La pratique courante de l'anglais est appréciée. Vous aimez les défis ? Vous êtes polyvalent (e) et autonome ? Alors, cette alternance est faite pour vous !
Une formation sur nos produits et nos procédures
Réduction voyages dans les résidences de notre groupe
Nous travaillons dans la bonne humeur, bienveillance, l'épanouissement de nos salariés est au cœur de notre management
URL pour postuler en ligne: https://www.aplitrak.com/?adid=VGVycmVzZGVGcmFuY2UuNjEzNTIuMTEyMjFAdGVycmVzZGVmcmFuY2UuYXBsaXRyYWsuY29t
Profil recherché
BAFA exigé
non
Permis B
non
