Missions
En tant que chargé(e) d’animation de la communauté, tu rejoindras l’équipe Brand & Communication. Tu travailleras en étroite collaboration avec Lola Casamitjana, chargée de la communauté des artisans chez Wecandoo.
Type de contrat : Alternance d’un an, contrat d’apprentissage. Rémunération selon réglementation en vigueur.
Ta mission : Animer la communauté des artisans Wecandoo pour contribuer à leur satisfaction et leur engagement.
Notre valeur ajoutée réside dans la relation que nous entretenons avec notre communauté d’artisans, et dans la qualité des ateliers que nous proposons. La satisfaction des artisans et leur engagement est donc clé pour la réussite de notre mission. Tu seras donc au cœur de la machine !
Tes actions : Communication (rédaction, partage d’informations, conseils, outils), animation, création de connexions (organisation d’évènements, animation du groupe Facebook), négociation d’avantages partenaires, pont avec les équipes à l’international etc.
Communication (45%)
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Newsletters : création et rédaction de plusieurs newsletters par mois à destination des artisans. Suivi de leurs performances et améliorations.
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Blog : création d’articles de blog à partir d’interviews écrites menées avec les artisans de la communauté
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Site Notion : mise à jour de la boîte à outil en ligne à disposition des artisans de la communauté (kit de communication, conseils, informations, avantages partenaires)
Animation (45%)
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Groupe Facebook : animation et modération du groupe Facebook des artisans de la communauté. Conception, création et publication des posts. Réponses aux postes et commentaires, etc.
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Événementiel : accompagnement des artisans dans la planification et l’organisation d’évènements conviviaux dans toute la France pour créer du lien au sein de la communauté
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Partenariats : recherche de nouveaux partenaires potentiels et négociations d’avantages pour les artisans de la communauté.
International (10%)
Avec l’expansion de Wecandoo à l’international, de nouveaux défis se profilent pour l’animation de la communauté. Dans ce cadre, nous te proposons de contribuer à l’évolution de la communauté avec :
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Mise en place des processus et outils pour faciliter le passage des informations et des contenus créés entre la France et les différents pays où se trouve Wecandoo (Belgique, Pays-Bas, Angleterre…)
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Échanges avec les personnes référentes à l’international
PROFIL
// Qui tu es //
- Motivé(e) ! Tu aimes l’idée de contribuer à faire en sorte que chacun puisse apprécier la valeur des savoir-faire en France et au-delà.
- Communicatif(ve) ! Tu as une excellente capacité à t’exprimer, à écouter et à convaincre.
- Créatif(ve) ! Tu aimes écrire et créer des contenus qui connectent, attirent et inspirent.
- Collectif(ve) ! Tu sais travailler en équipe et tu es enthousiaste à l’idée de rencontrer et collaborer régulièrement avec de nouvelles personnes.
- Autonome ! Tu as le sens de l’organisation et tu aimes prendre des initiatives.
- Efficace ! Tu es capable de travailler rapidement, d’expérimenter et d’itérer.
- Curieux(se) ! Tu es innovant(e) et créatif(ve) et tu cherches constamment à t’améliorer. Tu aimes rencontrer des personnes d’horizons différents.
// Compétences //
- En dernière année d’études supérieures - communication, marketing, lettres - ou autres formations/expériences pertinente en rapport avec les missions.
- Excellent niveau de français et d’anglais écrit et parlé
- Capacité de rédaction, d’analyse et de synthèse
- Appétence pour l’organisation d’évènements
- Très bon sens du relationnel, à l’écrit comme à l’oral, à distance et en personne
- Mise en page/conception sur Canva
- Utilisation de la suite Google (Sheets, Slides, Docs)
- Maîtrise de Mailchimp et Hubspot est un plus.
- Un précédent stage / expérience professionnelle dans le domaine est un plus
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IMPORTANT : Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation personnalisée !
Profil recherché
Nous recherchons des étudiant.e.s en dernière année d'étude, motivé.e.s, créatif.ve.s et ayant une affinité pour le secteur artisanal. Une bonne connaissance des techniques de communication ainsi que la capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives sont également essentielles. Cette opportunité d'alternance offre une immersion complète dans un environnement professionnel stimulant, permettant d'acquérir des compétences solides en communication et en gestion de communauté.
BAFA exigé
non
Permis B
non
