Missions
L’ÉPOC cherche : Secrétaire - Chargé d'accueil (H/F)
Présentation de l’association
Association recevant des personnes en souffrance psychique et sociale qui viennent rencontrer un psychologue. Autres actions (à domicile, permanences, ateliers, etc.). Forte activité et dispositif souple. Implantation dans le nord de Paris.
Site : http://www.lepoc.org
Description du poste
Poste proposé à temps partiel (25 à 26h) avec impératif de travailler les samedis.
Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Participer activement à la bonne circulation de l'information en interne
- Collecter et réaliser la saisie informatique de données afin d'effectuer le suivi de l'activité
La personne, secrétaire-chargée d'accueil, doit répondre au téléphone, donner des rendez-vous aux patients, savoir analyser la demande afin d'orienter au mieux, gérer les plannings, le reporting de l'activité au jour le jour et mettre à jour notre base de données ainsi que tout le travail courant. Il faut pouvoir travailler dans un cadre où l'on reçoit des personnes en difficulté, en souffrance.
Sens de l'organisation, autonomie, précision, rigueur dans le travail sont attendus
Vous connaissez l'univers associatif et avez le sens de l'engagement
Compétence(s) requises
Dynamisme
Autonomie
Précision
Polyvalence
Ponctualité
Être à l’écoute des personnes
Assurer l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous
Orienter les personnes selon leur demande
Maitrise des outils bureautiques (pack office dont excel)
Capacité à travailler en équipe et favoriser la bonne circulation de l’information
Détails
Lieu de travail : 75019 - PARIS 19
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Durée hebdomadaire de travail : 25h à 26 h par semaine selon poste défini au départ
Expérience exigée de 2 an(s) minimum ou plus souhaité
Formation : Bac+3, Bac+4 ou équivalents
OU Bac+3, Bac+4
Langue : Anglais souhaité
Rémunération brute : selon expérience de 11,80 euros jusqu’à 12,50 euros brut d’heure
Envoyer CV et lettre à contact@lepoc.org
Profil recherché
Expérience exigée de 2 an(s) minimum ou plus souhaité
Formation : Bac+3, Bac+4 ou équivalents
OU Bac+3, Bac+4
Langue : Anglais souhaité
BAFA exigé
non
Permis B
non