Missions
Hôtel de 37 chambres sur 3 étages avec ascenseur
BARMAN(AID) POLYVALENT(E)
Rattaché(e) au Directeur(trice)
Missions générales
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Responsable de l’établissement durant sa plage horaire
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Assure l'accueil à la réception, le service du bar
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Met en application la politique de la Direction en matière de qualité d’accueil
Principales Responsabilités
Relations clients
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Assure la satisfaction des clients en assurant un accueil chaleureux
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Entretien un très bon relationnel avec les clients afin de les fidéliser
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Gère le suivi des plaintes clients en faisant remonter les informations au Directeur
Technicité
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Gère les arrivées, départs et demandes de renseignements diverses
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Réceptionne toute demande de réservation des clients
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S’assure du bon relais de l’information et des consignes
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Veille à l’application rigoureuse et quotidienne des procédures HACCP
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Assure la mise en place du bar et de la salle, au service et rangement après service
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Veille à l’application des procédures afin d’offrir un service de qualité
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S’assure de la bonne utilisation du matériel et du mobilier mis à disposition en veillant tout particulièrement à la casse et à la perte
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Veille à l’atteinte des objectifs de ratios
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Assure la bonne tenue des inventaires
Caractéristiques du poste
CDD 35h hebdomadaires du 15 mai au 28 août 2023
Poste en 4-3 :
Pendant une semaine 4 jours de travail de 10h et 3 jours off
La semaine suivante 3 jours de travail de 10h et 4 jours off
Travail le week-end
Taux horaire brut : 12,20€
+ indemnité repas
+ prime précarité CDD
Logé sur place dans :
Chambre personnelle avec salle de bain individuelle, espace cuisine partagé avec une partie de l’équipe.
Profil recherché
Profil requis
Formation
Expérience professionnelle sur ce poste appréciée
Français, anglais
Aptitudes
Sens de l’accueil, du contact et du service
Esprit d’équipe
Flexibilité, réactivité, autonomie
Excellente présentation
BAFA exigé
non
Permis B
non
Le job / L'emploi
- Type de contrat
-
CDD
- Type de mission
-
Hôtellerie, restauration
- Niveau d'études requis
-
après la 3e, un CAP ou un BEP
- Date de début de la mission
- 15/05/2023
- Durée
-
4 mois
- Nombre d'heures par semaine
- 35
- Rémunération mensuelle brute en €
- 1850.33
- Nombre de postes à pourvoir
- 1
- Ville
- Banyuls sur mer
Employeur
- Raison sociale
- BSM SAS
- Statut
- Entreprise
- Secteur d'activité
- Hôtellerie - Restauration - Tourisme
- Effectif
- 11 à 50 personnes
- Site web
- https://www.hotelchezcamille.com