Avant Vente Centre de contact F/H

1 poste

FAYAT ENERGIE SERVICES

Rueil-Malmaison ()

Offre publiée le 27/06/2023

Missions

Descriptif mission:

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.

Au sein de la Direction Régionale Nord de France (IDF et Hauts de France), rattaché(e) au Directeur Avant-Vente, nous recherchons un Consultant Avant- Vente Centre de contact.

Il accompagnera les commerciaux sur tous les secteurs d'activité : Finance, Industrie, Secteur public, Santé.. de l'ETI au très grand compte.

Il aura pour principales missions :

  • Participer à tout le cycle avant-vente sur les opportunités en cours (conception, argumentation, RDV/call de qualification et de soutenance, mémoires techniques...)
  • Elaborer la solution la plus adaptée en prenant en compte les aspects fonctionnels, techniques, financiers, les usages, l'exploitabilité
  • Travailler avec les équipes de production (chefs de projet et architectes) pour le chiffrage des prestations de mise en œuvre sur les projets complexes.
  • Peut-être amené à réaliser ou participer à des démonstrations client et participer à des "Proof Of Concept"
  • Assurer un relais d'information auprès des fonctions marketing sur l'évolution des fonctionnalités déployées chez les clients et sur le positionnement des produits en termes de prix et d'environnement concurrentiels, et contribuer au processus d'amélioration continue des offres
  • Développer un haut niveau d'expertise sur les technologies au travers des présentations internes, sessions partenaires, work
  • Rédiger les propositions techniques et réalise le chiffrage des solutions dont il assure la conception
  • Peut être amené à réaliser des missions de consulting auprès de nos clients (Schémas directeurs, benchmarks, conseil technique et approches budgétaires…)
  • Intervenir lors de la défense d'offre afin de justifier les axes techniques retenus, rassurer, convaincre et emporter la décision
  • Assurer un rôle d'interlocuteur de confiance pour les clients avec lesquels il entretient une relation continue.
  • Présenter périodiquement des sujets au sein des réunions périodiques de l'équipe avant-vente, et au delà (commerce, équipes service) dans son domaine de compétences dans une optique de partage de connaissance.
  • Passer le relai aux équipes de déploiement et d'exploitation
     

Titulaire d'un Bac+5 en commerce ou réseau/télécom, vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste d'Avant Vente Centre de contact - Genesys.


Vous êtes autonome, rigoureux, organisé et savez faire preuve de professionnalisme. Vous savez répondre à un appel d'offre, rédiger des études techniques et répondre au cahier des charges en construisant une offre sur mesure pour votre client.
Vous avez également une bonne connaissance technique (réseaux, centre de contact) afin de répondre au mieux à ses besoins.

Package

Salaire + variable définis selon l'expérience / Participation / Voiture de fonction / RTT / Accord télétravail / Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe.

URL pour postuler en ligne: https://www.aplitrak.com/?adid=R3VpbGxhdW1lLk1BUkNFTElOLjE2MjQ1LjExMjIxQHNhdGVsZWMuYXBsaXRyYWsuY29t

Profil recherché

BAFA exigé

non

Permis B

oui

Le job / L'emploi

Type de mission
Commerce, vente
Niveau d'études requis
après le bac, avec une formation de 4 ans ou plus
Date de début de la mission
27/07/2023
Nombre d'heures par semaine
35
Rémunération horaire brute en €
22
Nombre de postes à pourvoir
1
Ville
Rueil-Malmaison

Employeur

Raison sociale
FAYAT ENERGIE SERVICES
Statut
Entreprise
Secteur d'activité
Energie
Effectif
Plus de 1 000 personnes
Site web
https://energieservices.fayat.com/
Entreprise handi-accueillante
1
Entreprise signataire de la charte de la diversité
1
Présentation
Fayat Énergie Services, représentant la branche énergie du Groupe Fayat, offre des solutions innovantes pour des villes plus intelligentes et connectées, à travers des projets complexes en ingénierie électrique, thermique, systèmes et mobilité. Au cœur des mutations en cours, nos équipes déploient leurs expertises dans les secteurs des bâtiments intelligents, de l’énergie, l’industrie, du nucléaire, ainsi que de la mobilité urbaine et routière. Elles proposent des solutions innovantes pour des villes plus intelligentes et connectées, à travers l’étude et la réalisation de projets complexes en ingénierie électrique, thermique, systèmes et mobilité. La Division poursuit son développement avec une nouvelle offre de service qui relève de l’intégration et la gestion des flux digitaux des entreprises dans trois domaines : infrastructures digitales, cybersécurité, communication et collaboration.

Lieu

Adresse
133 boulevard National Rueil Malmaison
Ville
Rueil-Malmaison

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