Missions
MISSIONS
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Tu es intéressé(e) par le CRM, l’Email Marketing et les enjeux de fidélisation via les outils newsletter, et souhaites découvrir un écosystème challengeant et en constante innovation ?
Tu es également intéressé(e), par les chaînes et programmes français, le streaming en ligne incluant des contenus cinéma, séries et fictions, culture ou encore magazine ?
Viens rejoindre l'équipe CRM, en charge des actions de fidélisation des utilisateurs pour l'ensemble des offres du groupe France Télévisions (France.tv, Okoo, Lumni...), en tant que chargé(e) de campagnes CRM, pour nous accompagner notamment sur la gestion de nos campagnes newsletters.
france.tv est la plateforme de télévision de rattrapage en ligne et un service de vidéo à la demande de France Télévisions. Le site permet aussi de regarder l'ensemble des chaines du groupe France Télévisions en direct.
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ACTIVITES
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Tes missions seront les suivantes :
- Gestion autonome de ton portefeuille de campagnes email sur la partie Programme. Cela comprend l’édition de l’email (via l'outil Dartagnan). Puis, le paramétrage technique, l’envoi et le suivi de ces newsletters (événementielles et récurrentes) via un outil de gestion de campagnes Adobe Campaign pour l'ensemble des offres numériques de France Télévisions, en collaboration notamment avec les équipes éditoriales. Plus spécifiquement tu feras du paramétrage de campagne en créant des ciblages et des diffusions, du routage (intégration des HTMLs, envoi et relecture des BATs), de l’exécution et du monitoring d’envoi de campagne avec suivi de délivrabilité
- Analyse DATA et réalisation de reportings et de bilans récurrents et adhoc sur Excel et PPT de chacune des entités dans ton portefeuille.
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- Force de proposition et d’innovation sur des idées de campagnes d’emailing sur les contenus programmes temps forts à pousser (Séries et/ou films, Festival de Cannes, Programmes connus saisonniers)
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- Amélioration en continu pour des campagnes toujours plus performantes selon nos KPI majeurs
- Autres : Veille concurrentielle et réalisation de benchmark, recettes métier ponctuelles. Traitement des demandes concernant l'équipe CRM du Service Client. Aide sur les diverses missions de l’ensemble de l’équipe CRM.
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Profil recherché
Tu es organisé (e) et fais preuve de rigueur, tu sais prioriser et planifier tes actions pour mener à bien un projet défini.
Tu as d’excellentes capacités analytiques, tu es à l'aise avec les chiffres et tu as aussi de bonnes capacités rédactionnelles (orthographe).
Tu aimes découvrir et utiliser de nouveaux outils du marketing digital en lien avec l’emailing.
Tu aimes échanger avec de nombreux interlocuteurs et tu as de bonnes capacités relationnelles.
Le CRM te passionne et tu souhaites contribuer à améliorer l'engagement et la fidélisation de nos utilisateurs.
Et surtout tu es curieux(se) des nouvelles tendances du numérique, l'univers du streaming en ligne t'intéresse.
Alors n'hésites plus et rejoins-nous!
FORMATION
Bac+3/4 avec une formation e-commerce, digital marketing ou école du numérique tournée vers l’analyse de data CRM
Exercer ses missions dans le strict respect des règles "éthique et conformité" en vigueur au sein de France Télévisions (prévention des conflits d'intérêt, corruption, cadeaux et invitations,...)
la rémunération est à titre indicatif et sera calculée en fonction du profil du candidat.
Merci de postuler : http://tvfranceoffres.fr/consult.php?offre=5264a1679504181871&job=406
BAFA exigé
non
Permis B
non
Le job / L'emploi
- Type de contrat
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Contrat de professionnalisation
Contrat en apprentissage
- Type de mission
-
Marketing, webmarketing, études
- Niveau d'études requis
-
après le bac, avec une formation de 2 ou 3 ans
après le bac, avec une formation de 4 ans ou plus
- Date de début de la mission
- 27/03/2023
- Nombre d'heures par semaine
- 35
- Rémunération horaire brute en €
- 9.76
- Nombre de postes à pourvoir
- 1
- Ville
- ISSY LES MOULINEAUX
Employeur
- Raison sociale
- FRANCE TV
- Statut
- Entreprise
- Effectif
- Plus de 1 000 personnes
- Site web
- https://recrutement.francetelevisions.fr/offre-de-emploi/liste-offres.aspx
- Présentation
- Immobilier Moyens Generaux Et si nous inventions ensemble la télévision de demain ? À France tv, nous construisons chaque jour le futur de la télévision. Nous expérimentons, nous imaginons des contenus, des expériences et des supports qui se détachent du téléviseur pour répondre pleinement aux nouveaux usages du numérique. Rejoindre France tv, c'est prendre part à la construction du 1er média de tous les français ! C'est participer à la transformation d'une entreprise d'envergure, pionnière et engagée. C'est faire preuve d'audace et croire en l'idée d'un progrès continu en s'appuyant sur des valeurs fortes centrées sur l'humain et le sens du service public. C'est s'engager dans une aventure collective où se mêlent fierté d'appartenance, qualité de programmes, innovations technologiques et engagements sociétaux. Prêt(e) à relever le défi ? Venez vivre avec nous un épisode clé dans l'histoire de France tv !
