4 CDD technicien(ne)s cellule contact tracing (H/F)

4 poste CDD

Agen (47000)

Offre publiée le 27/08/2020

Missions

Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Lot-et-Garonne et ses 280 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de 270 000 bénéficiaires.

Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN

La caisse primaire d’assurance maladie du Lot-et-Garonne, organisme de sécurité sociale garantit à ses assuré(e)s un accès aux droits et aux soins.

Elle s’inscrit dans la lutte contre la propagation de la Covid19 dans la stratégie (dépister/tracer/isoler), via le dispositif de « Contact tracing ».

Il se traduit par un travail systématique de recensement, pour chaque personne détectée positive à la Covid-19, de l’ensemble des personnes avec qui elle a été en contact rapproché, afin que ces personnes soient immédiatement appelées pour leur signaler qu’elles ont été exposées au virus, qu’elles doivent par précaution rester confinées chez elles pendant 14 jours et aller se faire dépister.

Afin d’assurer son fonctionnement la CPAM de Lot-et-Garonne recherche 4 personnes pour démarrer au plus tôt, pour 3 mois.

Les principales missions sont les suivantes :

  • Réaliser des appels sortants vers les patients 0 (patient positif) afin d’obtenir les cas contacts en respectant le délai imposé (4h suite à la création de la fiche du patient),
  • Informer par téléphone, l'ensemble des cas contacts recensés par le patient 0 dans les 24h suite à la création de la fiche afin de les informer sur l'exposition au virus et leur donner les préconisations (gestes barrières, …) isolement, arrêt de travail, structure de dépistage...)

 Qualités attendues :

  • Motivation à contribuer et s’investir activement dans le combat contre le virus Covid-19,
  • Maitrise des techniques d’écoute et de la relation téléphonique,
  • Sens du relationnel et de l’écoute
  • Assimilation rapide de nouvelles connaissances,
  • travail en équipe,
  • Discrétion,
  • Réactivité et adaptation aux changements (d’activités notamment),
  • Dynamisme et motivation.

Informations complémentaires :

 La plateforme Contact Tracing est disponible 7 jours sur 7, de 8h30 à 18h00.

Le salaire mensuel brut s’élève à 1539,12 euros bruts par mois, correspondant à un niveau 2 de la convention collective.

  • Les heures travaillées le samedi et le dimanche sont majorées respectivement de 50% et 100%
  • Prime de fonction prévue à l'article 23 de la Convention Collective Nationale du Travail, égale à 4% du coefficient de qualification
  • Date de prise de fonction : septembre 2020
  • Durée : 3 mois – renouvellement possible
  • Travail le samedi et dimanche
  • 2 jours de repos consécutifs hebdomadaires
  • Postes basés sur Agen
  • Date des entretiens : à définir
  • les demandes exprimées par les candidats de travailler à temps partiel, couvrant les week-ends, seront étudiées
  • Adresser curriculum vitae et lettre de motivation, à l’adresse suivante : recrutement.cpam-agen@assurance-maladie.fr
  • Date limite de candidature : 04/09/2020

Profil recherché

Qualités attendues : •Motivation à contribuer et s’investir activement dans le combat contre le virus Covid-19, •Maitrise des techniques d’écoute et de la relation téléphonique, •Sens du relationnel et de l’écoute •Assimilation rapide de nouvelles connaissances, •travail en équipe, •Discrétion, •Réactivité et adaptation aux changements (d’activités notamment), •Dynamisme et motivation.

BAFA exigé

non

Permis B

non

Le job / L'emploi

Type de contrat
CDD
Type de mission
Administration, services généraux, secrétariat, accueil
Niveau d'études requis
sans diplôme
Date de début de la mission
14/09/2020
Durée
3 mois
Nombre d'heures par semaine
35
Rémunération horaire brute en €
10.15
Nombre de postes à pourvoir
4
Ville
Agen

Employeur

Statut
Administration, établissement public, collectivité locale
Présentation
Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Lot-et-Garonne et ses 280 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de 270 000 bénéficiaires. Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN La caisse primaire d’assurance maladie du Lot-et-Garonne, organisme de sécurité sociale garantit à ses assuré(e)s un accès aux droits et aux soins.

Lieu

Adresse
2 rue Diderot
Ville
Agen
Code postal
47000

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