Formation : Conduire un entretien personnalisé

Les lundi 20 et mardi 21 mai 2019 au CIDJ

Thématiques : Accompagnement des publics - Développement personnel - Efficacité professionnelle

Durée : Deux jours 9h30 - 17h30

Deuxième session : Lundi 2 et mardi 3 décembre 2019 

 

Objectifs :

  • Approfondir ses techniques personnelles en situation d'entretien
  • Développer des compétences en matière de communication interpersonnelle.

Programme :

Maîtriser les éléments clés de la communication :

  • comprendre le fonctionnement de la communication verbale et non verbale
  • acquérir les techniques de la communication bienveillante
  • développer une écoute active
  • repérer les obstacles à une écoute efficace
  • développer ses capacités d'expression
  • instaurer un climat de confiance et favoriser l'échange
  • comprendre et utiliser les techniques assertives.

Mener un entretien personnalisé :

  • identifier les différentes phases de l'entretien
  • fixer un cadre à l'entretien
  • analyser sa posture et confronter ses pratiques professionnelles
  • s'exercer par des mises en situation.

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques et pratiques.
  • Travaux collectifs en sous-groupes.
  • Jeux de rôles.
  • Supports pédagogiques remis à chaque participant.

 

Publics concernés : Professionnels désireux d'améliorer leurs pratiques d'accueil des jeunes et des adultes en situation de face-à-face.

Tarif : 1090 € net (repas non inclus). Professionnels IJ IDF : tarif inclus dans le pack formation ou à la carte : coût pédagogique 190 € net/participant.

Pour vous inscrire : Téléchargez le bulletin d'inscription et les CGI et contactez nous
par mail formation@cidj.com ou téléphone 01 44 49 12 05 ou 01 44 49 13 18

 

 

Logo Centre de formation du CIDJ

Renforcez vos compétences et actualisez vos connaissances avec le Centre de formation du CIDJ.

Dédié aux professionnels du réseau Information Jeunesse, de l’AIO (Accueil-Information-Orientation), de l’emploi et de la formation, le Centre de formation du CIDJ propose tout au long de l’année : parcours de formation, modules à la carte, accompagnement personnalisé, conférences-débats et ateliers pratiques en lien avec les problématiques de l’orientation, de l’insertion et de l’accompagnement des publics.

Conçues et animées par une équipe de formateurs spécialisés, nos formations vous permettent de développer vos savoirs et aptitudes, d’améliorer vos pratiques et de faire face aux nouveaux enjeux et réalités de terrain. Retrouvez l'ensemble du programme ici.