Technicien(ne) de maintenance informatique, assistant(e) utilisateurs des unités de Paris Musées en contrat d’apprentissage (H/F)

1 poste Informatique, développement, webmastering

Etablissement public Paris Musées

Paris (75010)

Offre publiée le 19/04/2024

Missions du stagiaire

Vos principales missions

Présentation de l’Etablissement Public « Paris Musées » :

Paris Musées, établissement public administratif réunissant plus de 1 000 agents, regroupe les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de la Ville de Paris. Premier réseau de musées en Europe, Paris Musées a pour missions la valorisation, la conservation et la diffusion des collections des musées municipaux. Les musées et sites de Paris Musées mettent en œuvre une programmation ambitieuse d’expositions, accompagnée d’une offre culturelle et d’une médiation à destination de tous les publics.

*Les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de Paris Musées sont la Maison de Balzac, le musée Bourdelle, le musée Carnavalet - Musée d’Histoire de la Ville de Paris, les Catacombes de Paris, la Crypte archéologique de l’Ile de la Cité, le musée Cernuschi, le musée Cognacq-Jay, le musée Galliera, le musée d’art moderne de la Ville de Paris, le musée de la Libération de Paris - Musée du Général Leclerc - Musée Jean Moulin, le Petit Palais - Musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris, la maison de Victor Hugo à laquelle est rattachée Hauteville House à Guernesey, le musée de la vie romantique et le musée Zadkine.

Localisation du poste :

Direction des services techniques

Service : Service systèmes d’information

Adresse :         27 rue des petites écuries

Code Postal :  75010            Ville : Paris              

                               

Mission

Contrat d’apprentissage d’une durée de 12 à 24 mois

 

Finalité du poste :

Au sein du service systèmes d’information, assurer le suivi des activités de maintenance et accompagner les utilisateurs dans la résolution des dysfonctionnements informatiques constatés.

Position dans l’organigramme :

  • Affectation : Direction des services techniques
  • Rattachement hiérarchique : sous la responsabilité du chef de service systèmes d’information

Principales missions :

Le/La Technicien(e) est notamment chargé(e) des activités suivantes :

  • Enregistrer, localiser et saisir dans la base de données dédiée relative à l’inventaire du parc informatique
  • Assurer le suivi et le dépannage du parc informatique (postes de travail, moyens d’impressions, téléphonie, …) comprenant des interventions physiques sur une vingtaine de sites localisés à Paris ou en proche banlieue.
  • Assurer des interventions à distance suite à incidents ou installations.
  • Effectuer l’enregistrement des interventions à l’aide de l’outil de ticketing pour permettre la traçabilité des demandes et des incidents.
  • Procéder à l’installation des postes informatiques : installer ou vérifier la « masterisation » du poste, installer le poste pour l’usage.

 

Profil, compétences et qualités requises :

  • Profil :
    • Formation aux métiers de l’informatique et de la maintenance de matériels
    • Expérience ou stage souhaité dans le domaine de la maintenance de parcs de matériels, idéalement de parcs informatiques (Windows, Mac)
    • Disponibilité, capacité d’adaptation et réactivité
  • Savoir-faire :
    • Maitrise des outils informatisés (MS Office / Openoffice / Zenworks, Teamviewer …)
    • Rigueur et sens de l’exactitude des informations relevées ou produites
    • Polyvalence et sens de l’organisation

 

Contact : Dossiers de candidatures (CV et lettre de motivation) à faire parvenir par courrier électronique à

Paris Musées - Direction des Ressources Humaines   sophie.valles@paris.fr

 

Le stage

Niveau d'études requis
Bac + 1/2/3
Date de début du stage
01/09/2024
Durée
Plus de 6 mois
Indemnité mensuelle nette en euros
Entre 300€ et 600€
Ville
Paris

Employeur

Raison sociale
Etablissement public Paris Musées
Secteur d'activité
Culture – Spectacle- Patrimoine
Effectif
501 à 1 000 personnes
Entreprise handi-accueillante
oui
Entreprise signataire de la charte de la diversité
non
Présentation
Paris Musées est un établissement public administratif, créé le 20 juin 2012 par la Ville de Paris, chargé, depuis le 1er janvier 2013, de la gestion des 14 musées de la Ville. Cet établissement d’environ 1000 personnes doit contribuer au rayonnement national et international des musées parisiens et renforcer leur mission d’équipement culturel de premier plan au service des Parisiennes et des Parisiens : préservation, valorisation et enrichissement des collections, élargissement des publics, qualité et succès des expositions, adaptations aux nouvelles technologies, partenariat avec d’autres musées et institutions culturelles en France et à l’étranger. *Les 14 musées de Paris Musées sont la Maison de Balzac, le musée Bourdelle, le musée Carnavalet-Musée d’Histoire de la Ville de Paris auquel sont rattachés les Catacombes de Paris et la Crypte archéologique du parvis de Notre Dame, le musée Cernuschi, le musée Cognacq-Jay, le musée Galliera, le musée d’art moderne de la Ville de Paris, le musée du Général Leclerc de Hauteclocque et de la Libération de Paris-Musée Jean Moulin, le Petit Palais-musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris, la maison de Victor Hugo à laquelle est rattachée Hauteville House à Guernesey, le musée de la vie romantique et le musée Zadkine.

Lieu du stage

Adresse
27 rue des petites ecuries
Ville
Paris
Code postal
75010

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