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Assistant Chef de projet Digital - offre de stage - clichy

Descriptif du stage proposé

Assistant Chef de projet Digital - clichy


TRACE lance plusieurs projets de développement de plateformes dont une solution internationale de vidéo à la demande par abonnement (SVOD), 100% dédiée au divertissement black et urbain. Dans ce contexte, TRACE cherche un assistant chef de projet. Sous la supervision du VP Digital et du chef de projet Digital, il sera en charge de :
• Tester les différentes versions des services développés sous différents OS et différentes conditions d’usage
• Remonter les problèmes rencontrés et assurer leur suivi et leur résolution
• Mesurer les performances des services et les benchmarker avec des services similaires
• Garantir la satisfaction des clients des services existants en assurant un accompagnement efficace et aimable par messagerie électronique
• Mettre en place les réponses standards aux questions fréquentes et faire évoluer ce référentiel
• Identifier les problématiques récurrentes qui peuvent résulter d’un problème sur la plateforme et le remonter aux services concernés
• Assurer le suivi et la progression des indicateurs de satisfaction des clients et de performance

Le stage

Type de mission : Marketing, webmarketing, études

Niveau d'études requis: Bac + 4/5

Date de début du stage : 06/09/2016

Durée : 6 mois

Indemnité mensuelle nette en euros : 554.40 €

Nombre de stagiaires : 1

Ville : clichy

Employeur

Raison sociale : TRACE TV

Statut : Entreprise

Secteur d'activité : Multimédia - Audiovisuel

Effectif : 51 à 100 personnes

Site web : http://trace.tv

Présentation :
TRACE est une marque internationale et un groupe de média spécialisé dans le divertissement afro urbain. TRACE édite plusieurs chaînes de télévision thématiques distribuées dans 160 pays. TRACE propose également des services numériques, des activités de téléphonie mobile, des activités de radio et des événements destinés aux communautés de fans de ses chaînes de télévision.

Lieu du stage

Adresse : 73 rue Henri Barbusse

Ville : clichy

Code postal : 92110

Postuler à cette offre auprès de

Contact : Mlle Meriem JLAIDI

Fonction : VP Digital

Email : mjlaidi@trace.tv