Notez !
Aucun vote pour l'instant.

téléconseiller en CDD H/F - CDD - ROUSSET

Descriptif de l'offre

téléconseiller en CDD H/F - CDD - ROUSSET


Actual Meyreuil, agence d'emploi spécialisée dans l'intérim, CDD et CDI, recrute pour une plateforme téléphonique leader dans son secteur, un / une téléconseiller technique dans le domaine de la garantie et solutions de services clients, dans le cadre d un CDD 6 mois.

La société est basée à Rousset 13790.





Au sein du service relation client, vous avez la mission de prendre en charge les demandes de clients, de répondre aux besoins et de réaliser un premier diagnostic de panne afin d'orienter au mieux le client.

Apres une formation interne de 3 semaines, vous aurez connaissances des process et techniques de l'entreprise pour optimiser les réponses aux demandes.

Vous réaliserez également le suivi administratif du dossier et la saisie des éléments.

Amplitudes horaires : 8h30 19h du lundi au samedi. 35h / semaine

Vous évoluerez dans un environnement de travail agréable au sein d 'une équipe dynamique.

Salaire + primes + mutuelle et tickets restaurant.

Le job / L'emploi

Type de contrat : CDD

Type de mission : Autres fonctions

Date de début : 15/09/2017

Durée : Moins d’un mois

Nombre d'heures par semaine : 35

Rémunération horaire brute en euros : 9,92

Nombre de postes à pourvoir : 1

Ville : ROUSSET

Profil recherché pour ce job / cette offre d'emploi

Niveau d'études : Bac

De formation Bac à Bac +2, les atouts de votre candidature seront la relation client, votre esprit d'analyse, l'aisance rédactionnelle et relationnelle.

Une connaissance de l univers électroménager est souhaité.

Vous avez une première expérience au sein d un service clients, SAV technique ou support clients.

Permis B : Non

BAFA : Non

Employeur

Raison sociale : Groupe Actual

Statut : Entreprise

Secteur d'activité : Autres secteurs

Effectif : Plus de 1 000 personnes

Site web : http://www.groupeactual.eu/

Entreprise signataire de la charte de la diversité

Entreprise handi-accueillante

Présentation :
Groupe Actual

Lieu

Adresse : ROUSSET

Ville : ROUSSET

Code postal : 13790

Postuler à cette offre auprès de

Contact : M Service Recrutement

Fonction : Responsable RH

Email : offre21638673.1681@groupeactual.contactrh.com