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conseiller mise en main véhicules H/F - CDI - LAVAL

Descriptif de l'offre

conseiller mise en main véhicules H/F - CDI - LAVAL


Le Groupe GRUAU, constructeur carrossier multi-spécialiste, N°1 Européen de la carrosserie sur Véhicule Utilitaire (18 sites en France et à l'étranger, 1300 collaborateurs, CA de 210M€), appuie son développement sur une logique de spécialisation de ses activités.

Ce groupe industriel familial est reconnu sur ses marchés pour sa capacité d'innovation et ses savoir-faire dans le domaine de la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions globales de transport.





Dans le cadre de ses activités de constructeur et transformateur de véhicules GRUAU souhaite assurer la qualité de livraison de ses véhicules et, dans le même temps, garantir le plein usage de ses matériels auprès des acquéreurs et clients qui lui font confiance.

Dans ce sens, vos deux missions principales sont:

Mission 1: Préparation des rendez-vous à l'essai

- S'assurer de la coordination des essais et des mises en main client

- Anticiper par la connaissance du futur lieu d'essai le bon accueil et la bonne intégration du véhicule sur le site .

- Assurer par sa présence la réception et mise en main du véhicule

- Collecter les impressions et retours d'essais

Mission 2: Livraison client

- Assurer l'interface avec le client lors de la livraison de son véhicule

- Garantir et coordonner la livraison physique sur site

- Effectuer la mise en main du véhicule

- S'assurer de la satisfaction de l'utilisateur par son rôle de Customer Care

- Contribuer à la bonne conduite des essais véhicules engagés

- Faire remonter les remarques et suggestions clients

Une mobilité France est indispensable.

Le job / L'emploi

Type de contrat : CDI

Type de mission : Autres fonctions

Date de début : 28/06/2017

Durée : Plus de 12 mois

Nombre d'heures par semaine : 35

Rémunération horaire brute en euros : 14,66

Nombre de postes à pourvoir : 1

Ville : LAVAL

Profil recherché pour ce job / cette offre d'emploi

Niveau d'études : Bac + 1/2/3

Idéalement diplômé d'un BAC+2 relation client vous êtes doté d'un excellent relationnel.

Le service client,l'écoute client, votre enthousiasme communicatif sont des avantages indéniables.

Permis B : Non

BAFA : Non

Employeur

Raison sociale : Groupe Actual

Statut : Entreprise

Secteur d'activité : Autres secteurs

Effectif : Plus de 1 000 personnes

Site web : http://www.groupeactual.eu/

Entreprise signataire de la charte de la diversité

Entreprise handi-accueillante

Présentation :
Groupe Actual

Lieu

Adresse : LAVAL

Ville : LAVAL

Code postal : 53000

Postuler à cette offre auprès de

Contact : M Service Recrutement

Fonction : Responsable RH

Email : offre20096352.1681@groupeactual.contactrh.com