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Conseiller clientèle à distance H/F - CDD - PARIS 18EME ARRONDISSEMENT

Descriptif de l'offre

Conseiller clientèle à distance H/F - CDD - PARIS 18EME ARRONDISSEMENT


Actual, acteur majeur dans le recrutement, recherche pour un de ses clients, un grand groupe national spécialisé dans l'assurance/prévoyance, des conseillers clientèle à distance (H/F).





Au sein du Service relation client composé de plus de 50 positions, vous prendrez en charge les demandes d'assurés /adhérents par téléphone en Réception d'appels et par mail sur diverses problématiques:

-Suivi de remboursements santé et prévoyance

-Devis santé (optique/dentaire)

-Gestion de sinistres

-Traitement de litiges et réclamations

-Renseignement sur les garanties

CDD de 6 mois - 5 postes à pourvoir - Paris nord -24 KE/an + avantages (TR, participation, CE, Prévoyance....)

Le job / L'emploi

Type de contrat : CDD

Type de mission : Administration, services généraux, secrétariat, accueil

Date de début : 30/03/2017

Durée : Moins d’un mois

Nombre d'heures par semaine : 35

Rémunération horaire brute en euros : 10,67

Nombre de postes à pourvoir : 1

Ville : PARIS 18EME ARRONDISSEMENT

Profil recherché pour ce job / cette offre d'emploi

Niveau d'études : Bac + 1/2/3

D'un niveau bac+2/bac+3 vous êtes doté d'une première expérience significative et réussie en service clientèle (2 ans). Habitué(e) à évoluer dans un environnement centre d'appels et maîtrisant l'outil téléphonique, vous souhaitez exprimer vos compétences sur le long terme et êtes intéressé(e) par le secteur Santé/Assurances. Enfin votre aisance informatique (Logiciel CRM), vos qualités rédactionnelles et orthographiques ainsi que votre sens du travail en équipe seront vos atouts indispensables pour postuler.

Permis B : Non

BAFA : Non

Employeur

Raison sociale : Groupe Actual

Statut : Entreprise

Secteur d'activité : Autres secteurs

Effectif : Plus de 1 000 personnes

Site web : http://www.groupeactual.eu/

Entreprise signataire de la charte de la diversité

Entreprise handi-accueillante

Présentation :
Groupe Actual

Lieu

Adresse : PARIS 18EME ARRONDISSEMENT

Ville : PARIS 18EME ARRONDISSEMENT

Code postal : 75018

Postuler à cette offre auprès de

Contact : M Service Recrutement

Fonction : Responsable RH

Email : offre18536443.1681@groupeactual.contactrh.com