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Chargés d'assistance H/F en CDI Temps Partiel - Angers - CDI - Angers

Descriptif de l'offre

Chargés d'assistance H/F en CDI Temps Partiel - Angers - CDI - Angers


Vous avez envie de vous sentir utile et de porter assistance à des personnes en situation d'urgence ? Vous aimez le contact et êtes à l'aise au téléphone ? EUROP ASSISTANCE recherche des Chargé(e)s d'Assistance en CDI Temps Partiel basé(e)s à Angers. Vous devez impérativement être disponible à partir du 21 Août 2017.

Missions :

Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez faire preuve d'empathie et coordonner les opérations d'assistance en France et à l'étranger.
Au centre de notre chaîne des compétences humaines et techniques, vous serez un acteur responsable au sein d'une équipe solidaire.

Au téléphone, vous êtes à l'écoute : il peut s'agir d'une panne de voiture, d'un accident, d'un blessé à rapatrier, d'une avance de fonds à l'étranger en cas de perte ou de vol de carte bancaire, etc.
Vous devez trouver et organiser la meilleure solution dans les plus brefs délais.

Le job / L'emploi

Type de contrat : CDI

Type de mission : Administration, services généraux, secrétariat, accueil

Date de début : 28/08/2017

Durée : Plus de 12 mois

Nombre d'heures par semaine : 24

Rémunération horaire brute en euros : 9,76

Nombre de postes à pourvoir : 10

Ville : Angers

Profil recherché pour ce job / cette offre d'emploi

Niveau d'études : Bac pro

Profil :

Au-delà d'un diplôme, nous recherchons des personnalités ouvertes aux autres, motivées et réactives, à l'aise au téléphone, qui disposent d'une excellente expression orale et sont animées de l'esprit d'équipe.

Pour intégrer l'équipe, vous devez impérativement respecter ces critères :

- Expérience et/ou compétence téléphonique, expérience de la relation client
- Pratique des langues étrangères : anglais opérationnel/courant (minimum B2)
- Disponibilité à partir du 21 Août 2017
- Disponibilité sur l'amplitude horaire 7h-23h30, sans contrainte, du lundi au dimanche, plus les jours fériés


Modalités du poste :

Rémunération fixe attractive, majoration des horaires soirs, week-end et jours fériés, remboursement intégral du titre de transport + primes

Permis B : Non

BAFA : Non

Employeur

Raison sociale : RHMANIA

Statut : Entreprise

Secteur d'activité : Gestion - Audit - Ressources humaines

Effectif : 2 à 10 personnes

Site web : http://www.jobmania.fr/

Entreprise signataire de la charte de la diversité

Entreprise handi-accueillante

Présentation :
Jobmania est l’Agence de recrutement et de communication spécialiste de la population étudiante, présente dans toutes les Universités et les Écoles post-bac de France métropolitaine. Filiale du Groupe CCLD Recrutement, nous répondons aux besoins de nos clients en termes de recrutements de jobs étudiants, stages, contrats en alternance et jeunes diplômés.

Lieu

Adresse : 2 rue de rennes

Ville : Angers

Code postal : 49000

Postuler à cette offre auprès de

Contact : Mme Thaïs Lhuissier

Fonction : Chargée de recrutement

Email : carriere@jobmania.fr