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chargé(e) d'orientation téléphonique - CDI - Saint-Ouen

Descriptif de l'offre

chargé(e) d'orientation téléphonique - CDI - Saint-Ouen


Vous êtes actuellement étudiant(e) en Master 1 ou 2 et vous recherchez un contrat de 15 à 20 heures par semaine en parallèle de vos études. Une formation en droit ou en économie peut être un plus.


Votre mission: Accueillir par téléphone nos clients professionnels ( entreprises privées et collectivités) par téléphone, écouter leurs besoins et les orienter vers le service compétent pour traiter leurs demandes.

Le poste est à pourvoir dès que possible.
Notre structure est ouverte de 9h à 18h du lundi au vendredi, et la répartition horaire sera adaptée en fonction de votre emploi du temps.

Ce poste est ouvert à une personne en situation de handicap.

Adressez votre dossier de candidature (lettre de motivation mentionnant vos prétentions salariales et votre cv) à recrutement-svp@svp.com sous la rubrique « accueil » ou sur notre site internet http://www.svp.com/emploi.php

Le job / L'emploi

Type de contrat : CDI

Type de mission : Administration, services généraux, secrétariat, accueil

Date de début : 16/09/2016

Durée : Plus de 12 mois

Nombre d'heures par semaine : 15

Rémunération horaire brute en euros : 10,50

Nombre de postes à pourvoir : 1

Ville : Saint-Ouen

Profil recherché pour ce job / cette offre d'emploi

Niveau d'études : Bac + 4/5 et plus

Etudiant (e) en Master 1 ou 2 notamment en droit ou en économie.

Vous avez le sens du contact client en particulier au téléphone.
Vous faites preuve de réactivité, d’esprit de synthèse et de curiosité dans les différents domaines d’actualité. Rigoureux (se) , ponctuel(le), souriant(e),Vous avez le sens du contact client en particulier au téléphone.
Vos compétences et vos qualités vous permettront de vous intégrer adhérer aux valeurs de notre entreprise.

Permis B : Non

BAFA : Non

Employeur

Raison sociale : SVP SAS

Statut : Entreprise

Secteur d'activité : Autres secteurs

Effectif : 101 à 500 personnes

Site web : http://www.svp.com/

Entreprise handi-accueillante

Présentation :
Au travers des 8 sociétés qui le composent, le Groupe SVP propose aux entreprises et aux collectivités une offre de services professionnels s’articulant autour de 3 pôles : l’information et l’aide à la décision ; les services de paye et de RH ; la formation professionnelle. Le Groupe emploie aujourd’hui 600 collaborateurs, en France et au Canada.

Pilier historique du Groupe, le service téléphonique SVP propose aux décideurs de les accompagner dans leur pratique professionnelle et de leur apporter au quotidien toutes les réponses dont ils ont besoin pour gérer et développer leurs activités. Pour cela, la société dispose de 200 experts, tous salariés, dans 8 domaines de compétences : ressources humaines, fiscalité, vie des affaires, marketing, finance, sourcing international, réglementation, etc. 7 000 entreprises ou collectivités sont abonnées à ce service qui traite 2 000 questions par jour.

En croissance permanente, nous recrutons chaque année une cinquantaine de nouveaux collaborateurs dotés ou non d’une première expérience pour des postes nécessitant un fort sens de la relation et du service clients. Vous travaillerez dans un environnement digital.
Nos collaborateurs évoluent avec succès dans leur vie professionnelle. Nos managers ont le souci de faire progresser quotidiennement leurs équipes.

Rejoindre SVP, c’est intégrer une entreprise qui accorde de l’intérêt et de l’importance à l’humain, qui privilégie un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et qui dispose de plusieurs accords sociaux avantageux.

SVP est situé dans l’éco quartier des docks de Saint-Ouen, à proximité immédiate de Paris et des transports en commun (métro, bus...).

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons régulièrement les profils suivants :
 des profils d’experts de formation supérieure type master en droit social / ressources humaines, fiscalité, vie des affaires et des contrats, secteur public, normes et réglementations...
 des profils d’analystes issus de l’enseignement supérieur (écoles de commerce, de marketing spécialisées dans les domaines de l’intelligence économique, etc...) et qui seront responsables de la réalisation de rapports d’analyses multi secteurs
 des profils de veilleurs issus de l’enseignement supérieur ( IAE, écoles spécialisées dans la gestion de l’information…) qui seront en charge d’assurer une veille dans les domaines économiques et juridiques.
 des profils commerciaux sur toutes les régions pour vendre l’ensemble des services et produits.
 Des profils support (Marketing ; Direction administrative et financière ; Développement informatique…)

N’hésitez pas à postuler en répondant à nos offres ou en envoyant votre candidature spontanée à : recrutement-svp@svp.com

Lieu

Adresse : 3 rue Paulin Talabot

Ville : Saint-Ouen

Code postal : 93400

Postuler à cette offre auprès de

Contact : Mme SOLINE HUEBER

Fonction : chargée de recrutement

Email : recrutement-svp@svp.com

Téléphone : 0147874004