Conseiller(e) en séjour saisonnier / assistant(e) de communication- 4 mois (H/F)

1 poste CDD Emploi saisonnier

Matheysine Tourisme

CORPS (38970)

Offre publiée le 18/04/2024

Missions

Matheysine Tourisme recrute son conseiller en séjour /assistant de communication pour la saison d'été 2024 pour le point d’information touristique situé à Corps.

Missions

Sous l’autorité de la Direction de Matheysine Tourisme et en étroite collaboration avec le.la responsable accueil et le.la responsable communication, il/elle est chargé(e) d’assurer la promotion du territoire et de ses acteurs.

A cette fin, ses principales missions sont :
- Participer à la mise en œuvre de l’accueil physique, téléphonique et à l’information des visiteurs au sein du/des bureau(x) d’information touristique

- Création de contenus et mise à jour sur les supports de communication digitale :
o Site internet matheysine-tourisme.com
o Réseaux sociaux Facebook, Instagram et Linkedin

• Accueil physique et téléphonique des usagers/visiteurs (70%)
o Accueillir, informer et conseiller les visiteurs par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique, réseaux sociaux) ;
o Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires (ex : Gîtes, salles des fêtes, aire de camping-car…) ;
o Tenir la caisse et faire la clôture journalière (vente boutique dans le cadre d’une régie d’avances et de recettes) ;
o Mettre à disposition la documentation touristique (tenue des stocks et des présentoirs, mise à jour, recueil des informations y compris sur APIDAE) ;
o Gérer et traiter les réclamations ;

• Soutien au service communication (30%)

o Site internet matheysine-tourisme.com
 Animer et mettre à jour du site
 Créer du contenu éditorial et photographique
 Traduire des pages en anglais
 Effectuer repasse et listing des photos manquantes sur le site
 Participer à la mise à jour Apidae
 Améliorer le référencement naturel

o Réseaux sociaux Facebook, Instagram et Linkedin
 Contribuer à la ligne éditoriale et au calendrier éditorial
 Concevoir des posts sur les réseaux sociaux de Matheysine Tourisme et Alpe du Grand Serre
 Réaliser des posts collaboratifs avec nos partenaires

o Relations Presse et Plan média :
- Participer à conception des documents à destination de la presse
- Répondre aux demandes journalistes, médias et influenceurs
- Aider à la mise en œuvre du plan média

o Missions globales tout support de com
 Production de contenu (rédaction, photo, vidéo)
 Assurer le reporting des actions

Profil recherché

Profil • Niveau BAC +2 dans le secteur du tourisme / communication • Expérience en Office de Tourisme souhaitée. • Pratique des langues étrangères (anglais exigé, néerlandais serait un plus) • Bonne maîtrise des outils informatiques (pack office, méta business suite, canva, etc...) •Très bonnes capacités rédactionnelles • Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et motivation. • Une bonne connaissance du territoire serait un plus • + 18 ans Conditions • 35h par semaine, travail les week-ends et jours fériés possible, télétravail possible. • Rémunération à l'échelon 1.2, indice 1500, soit un brut de base à 1845€ (heures de dimanche et jour férié majorées) • Poste non logé • Permis B